promo
promo

Roaming di Luar Negeri


Pascabayar Internasional Roaming

XL menyediakan layanan komunikasi buat kamu yang sedang roaming di luar negeri. Nikmati layanan nelpon & sms dengan tarif  terjangkau serta layanan Internet & BlackBerry dengan tarif promo spesial.

Untuk cek layanan serta tarif komunikasi roaming, pilih Negara tujuan Anda di bawah ini :


Nelpon dan SMS ke Luar Negeri


Pascabayar Internasional voip
Nelpon ke Luar Negeri lebih mudah, satu tarif untuk seluruh negara.
Bonus 2 menit setelah nelpon 2 menit. 
 
Untuk cek tarif nelpon dan SMS ke setiap Negara, pilih Negara tujuan Anda di bawah ini :

Nikmati perjalan Anda di luar negeri bebas dari rasa khawatir dengan tips & trick berikut

 

Cara Untuk Aktifasi


Anda dapat menghubungi 818 atau kunjungi XL Center terdekat

FAQ


1. Bagaimana cara Saya mengetahui apakah Roaming Internasional Saya sudah aktif atau belum?

  • Pastikan sebelum Anda berangkat keluar negeri, Anda menghubungi 818 untuk menanyakan apakah international roaming Anda sudah aktif atau belum

2. Bagaimana Saya mengetahui tariff roaming di Negara yang akan Saya kunjungi?

  • Anda dapat mengunjungi http://www.xl.co.id/en/international atau menelpon 818

3. Bagaimana cara Saya mengetahui rekomendasi operator telko di tempat tujuan Saya?

  • Anda dapat mengunjungi http://www.xl.co.id/en/dataroaming atau menelpon CS 818

4. Bagaimana cara memilih rekomendasi operator telko di gadget Saya?

Terdapat 2 opsi untuk memilih rekomendasi operator telko di gadget Anda:

  • Automatic Selection

    Pop Menu to choose the Operator

    Select “Operator Name”

  • Setiap gadget mempunyai pilihan menu yang berbeda untuk memilih Partner roaming manual
    Android (Samsung)

    Menu Options

    Select “Settings”

    Select “More networks”

    Select “Mobile networks”

    Select “Network operators”

    Select “Operator Name”


    Apple (iPhone)

    Menu Options

    Select “Settings”

    Select “Carrier”

    Select “Operator Name”

Untuk nama operator yang ditampilkan di gadget Anda, dapat dilihat di http://www.xl.co.id/en/handset-display

 
 

5. Mengapa Saya tidak bisa menggunakan data Saya? (browsing, streaming dan social media) ketika roaming?

  • terdapat kemungkinan bahwa international data roaming Anda masih belum aktif walaupun International roaming servis Anda sudah aktif.

6. Bagaimana cara mengaktifkan International Data Roaming??

Setiap gadget memiliki menu yang berbeda untuk mengaktifka International Data Roaming, berikut contohnya:

  • Android (Samsung)

    Menu Options

    Select “Settings”

    Select “More networks”

    Select “Mobile networks”

    tick “Data roaming”

    Click “OK”

  • Apple (iPhone)

    Menu Options

    Select “Settings”

    Select “Cellular”

    Select “Cellular Data Options”

    Activate “Data Roaming” button

  • Blackberry (BB10)

    Menu Options

    Select “Settings”

    Select “Networks and Connections”

    Select “Mobile Network”

    Activate “Data Services” button

    Tick On “Data services while roaming”

7. Cara mencegah Bill shock

  • Untuk, pelanggan XL Postpaid, jumlah tagihan dapat melampaui limit pemakaian, dikarenakan XL tidak dapat menginformasikan detil telpon masuk maupun keluar, SMS, dan penggunaan data saat roaming.

8. Mengapa nomor Saya terhenti ketika roaming?

  • Apabila billing Anda sudah mencapai limit ketika roaming XL akan menghentikan pemakaian Anda.. mekanime ini dilakukan untuk mencegah billshock ketika roaming.

9. Bagaimana cara mengaktifkan kembali nomor Saya yang terhenti?

  • Anda dapat melakukan pembayaran di XL Center. Anda dapat meminta bantuan kepada teman atau keluarga untuk membantu Anda melakukan pembayaran di XL Center.