XL Axiata

Multi Party Call atau biasa disebut Conference Call memungkinkan Kamu untuk melakukan pembicaraan hingga maksimal 6 orang (termasuk pemanggil) pada waktu yang bersamaan melalui nomor XL Kamu.

Cara penggunaan Multi Party Calling:

• Hubungi telepon ke-1, kemudian tekan 2 dan Call/OK/Yes untuk menunda pembicaraan.
• Hubungi telepon ke-2, kemudian tekan 2 dan Call/OK/Yes untuk kembali ke pihak pertama.
• Tekan 3 Call/OK/Yes untuk menggabungkan semua pembicaraan.

Fitur Call Waiting memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan pemberitahuan adanya telpon yang akan masuk saat pelanggan sedang melakukan komunikasi. Hanya satu penelepon yang dapat menunggu pada saat itu.

Fitur ini bisa diaktifkan langsung dari menu yang tersedia di Ponsel (silakan lihat buku petunjuk penggunaan ponsel Anda).

Ada 4 macam pilihan, antara lain:

Melakukan panggilan telpon SLI saat sering tidak bisa dihindarkan dalam kehidupan kita saat ini. Hampir semua usaha dari ukuran kecil, menengah sampai besar sudah pernah membina hubungan bisnis dengan rekan dari luar negeri akibat semakin majunya era globalisasi.

Sambungan Langsung Jarak Jauh (SLJJ) bahkan turut andil dalam memajukan pembangunan berskala nasional bagi daerah-daerah kecil sehingga semakin terhubung dengan dunia luar.

XL menawarkan layanan VoIP (Voice over Internet Protocol) untuk melakukan panggilan SLI & SLJJ dengan tarif hemat.

Pengguna XL Pascabayar dapat melakukan atau menerima panggilan telepon dan SMS selama berada di Luar Negeri dengan operator yang telah bekerjasama dengan jaringan XL. Batas kredit tidak berlaku selama pelanggan melakukan jelajah international (International Roaming). Tagihan pelanggan dapat melebihi kredit limit yang telah ditentukan.

Syarat membuka fasilitas International Roaming:

• Sudah menjadi pelanggan XL Pascabayar minimal selama 6 (enam) bulan.
• Metode pembayaran harus menggunakan Direct Debit Kartu Kredit atau menyerahkan deposit Rp 1.500.000,-.
• Mempunyai jejak rekam pembayaran yang baik, yaitu pelanggan selalu melakukan pembayaran XL Pascabayarnya dan tidak ada keterlambatan selama 6 (enam) bulan berturut-turut.

Gunakan fasilitas mengirim atau menerima Data/Faksimili di berbagai tempat di seluruh dunia selama operator telepon seluler di negara tersebut telah menjalin kerja sama dengan XL. Layanan ini juga harus didukung oleh fasilitas pada ponsel Anda.

Bagi pengguna XL Pascabayar, penggunaan fasilitas data / faksimili dan WAP (Wireless Application Protocol) dikenakan biaya berlangganan. Kecuali apabila hanya menggunakan fasilitas data untuk WAP ( tidak untuk faksimili ) dibebaskan dari biaya berlangganan. Untuk mengaktifkan layanan ini hubungi 817.

Who Call (Miss Call Alert) & Notify Me

Layanan Who Called adalah layanan notifikasi SMS kepada pelanggan XL baik yang mempunyai/mengaktifkan layanan kotak suara 888 maupun yang tidak.

Notifikasi SMS ini berisi informasi bahwa ada nomor (XL ataupun non XL) yang mencoba menghubungi Anda namun tidak berhasil.Pelanggan akan menerima pesan dalam bentuk SMS yang terakumulasi setiap panggilan tidak terjawab.

Contoh Pesan Who Call :

Notify Me:

Layanan ini memungkinkan pengguna XL Pasca Bayar sebagai penelpon akan menerima pesan dalam bentuk SMS yang mengabarkan bahwa rekan/keluarga/orang lain yang menggunakan Kartu XL sudah dapat dihubungi kembali karena sebelumnya tidak dapat dihubungi.

Contoh pesan Notify Me :

Untuk menon-aktifkan atau mengaktifan ulang layanan ini, silakan menghubungi customer service XL melalui ponsel. Proses aktifasi, deaktifasi, maupun pengaktifan ulang tidak dikenakan biaya sama sekali.

Menyembunyikan Identitas Penelpon (Caller Line Identification Restriction/ CLIR)

Fitur ini memungkinkan Anda menyembunyikan identitas sebagai penelpon. Dengan demikian, sang penerima tidak dapat mengetahui nomor penelpon.

Menampilkan Identitas Penelpon (Caller Line Identification Presentation / CLIP)

Fitur ini memungkinkan Anda mengetahui identitas penelpon, dengan melihat nomor atau nama penelpon pada layar ponsel sebelum menjawab.

Bila ponsel Anda dalam keadaan tidak aktif, berada di luar jangkauan, sibuk atau tidak ada jawaban, maka secara otomatis XL mengalihkan setiap panggilan ke dalam sistem Kotak Suara (Voice Message).

Untuk Mengaktifkan Kotak Suara : #818# kemudian OK/YES

Untuk Menonaktifkan Kotak Suara : *818# kemudian OK/YES

Voice SMS adalah layanan berbasis suara seperti halnya SMS, dimana pesan suara Anda langsung dikirim. Penerima dapat mengambil pesan tersebut tanpa harus menghubungi satu nomor tertentu. Penerima juga tidak dikenakan biaya tambahan saat mengambil pesan.

Pengirim akan dikenakan Tarif sebesar Rp 500 (belum termasuk PPN) per pengiriman Voice SMS dan berlaku bagi seluruh pelanggan XL. Penerima tidak dikenakan biaya selama berada di dalam jaringan XL

Penerimaan Voice SMS di jaringan non-XL seperti saat dalam jelajah internasional akan dikenakan biaya penerimaan panggilan telpon sesuai dengan peraturan yang ada).

Cara Penggunaan.

• Mengirim pesan :
  • Kode khusus : *88.
  • Tekan *88.
  • Contoh : *88081718xxxx.

• Menerima pesan voice SMS :
  • Akan muncul panggilan masuk seperti panggilan telpon masuk biasa (seperti yang ada di gambar samping – apabila nomor pemanggil terdaftar di dalam memori phonebook, akan muncul nama pemanggil).
  • Apabila pengirim pesan menggunakan fasilitas CLI Restriction, nomor pengirim akan tetap muncul kecuali penerima sedang tidak berada di jaringan XL atau melakukan international roaming.

• Pesan Voice SMS yang telah diterima :
  • Pemberitahuan dalam bentuk SMS akan diterima.
  • From : VoiceSMS.

    • Voice SMS Anda telah diterima oleh pada hh:mm ; dd/mm/yy. oleh pengirim (biaya Rp 0).
  • Isi : dari VoiceSMS
    • Voice SMS Anda telah diterima oleh pada hh:mm, dd/mm/yy.

• Pesan Voice SMS yang tidak diterima :
  • Pemberitahuan dalam bentuk SMS akan terkirim apabila pesan Voice SMS tidak diterima (biaya Rp 0).
  • Isi : dari VoiceSMS
    • Voice SMS Anda tidak dapat diterima oleh pada hh:mm; dd/mm/yy.

Pernyataan :

• Voice SMS adalah layanan pengiriman pesan suara personal semudah Anda melakukan pengiriman sms. Mekanisme sangat mudah karena, pengirim Voice SMS dapat meninggalkan pesan suara dan dikirim ke nomor tujuan.
• Retry scheme adalah usaha pengiriman ulang yang ditujukan ke nomor tujuan. Usaha pengiriman ulang dapat terjadi karena nomor yang dituju tidak dapat menerima dengan alasan tidak mengangkat telpon Voice SMS, pengalihan, diluar jangkauan servis area, ponsel tidak aktif, atau terjadi traffic congestion di lokasi penerima). Pengulangan dilakukan 3 kali dengan skema :

  • Pengulangan 1 (P1) : 15 menit setelah pengiriman pertama.
  • Pengulangan 2 (P2) : 60 minutes setelah P1 tidak berhasil.
  • Pengulangan 3 (P3) : 60 minutes setelah P2 tidak berhasil.
• Apabila P3 mengalami kegagalan yang diakibatkan karena nomor tujuan tetap tidak dapat menerima voice sms karena kondisi-kondisi yang telah disebutkan sebelumnya. Pengirim akan menerima pemberitahuan dalam bentuk SMS (biaya penerimaan SMS adalah Rp 0).
• Lama durasi airtime pada saat meninggalkan pesan mencapai max 29 detik dengan auto cut-off di detik ke 30. Pada saat penerimaan Voice SMS, sistem akan memainkan pesan Voice SMS 2 kali secara otomatis.Pengirim akan dikenakan biaya sebesar Rp 500 (sebelum PPn) untuk setiap pengiriman Voice SMS (setiap rekaman dilakukan). Pesan Voice SMSs yang sudah direkam oleh pengirim atau yang sudah diterima oleh nomor tujuan tidak disimpan oleh sistem.
• Isi rekaman Voice SMS adalah suara dari pengirim. Tidak ada manipulasi, dubbing, atau rekayasa pada sistem. Pesan yang dikirimkan adalah suara asli pengirim.

Layanan XL Pascabayar untuk menolak panggilan dari semua nomor.

Hubungi 817 untuk mengaktifkan layanan ini

Layanan XL Pascabayar untuk pengalihan panggilan masuk ke nomor telepon lainnya.

Peringatan : NON AKTIFKAN !! Fitur Call Forwarding saat Anda berada di Luar Negeri untuk menghindari terkena tarif roaming