Informasi apa saja yang perlu saya ketahui tentang tagihan XL Prioritas?

 

Kamu pengguna XL Prioritas? Beberapa hal tentang tagihan ini perlu kamu ketahui.

 

Periode dan tanggal cetak tagihan

Tagihan yang keluar adalah jumlah pemakaian selama satu bulan dengan 2 jenis siklus, yaitu:

Siklus tagihan 31

  • Terhitung mulai dari tanggal 1 hingga 31
  • Cetak tagihan setiap tanggal 4
  • Pengiriman tagihan setiap tanggal 4-10
  • Batas waktu pembayaran tagihan setiap tanggal 27

 

Siklus tagihan 15

  • Terhitung mulai dari tanggal 16 hingga 15 di bulan berikutnya
  • Cetak tagihan setiap tanggal 19
  • Pengiriman tagihan setiap tanggal 19-25
  • Batas waktu pembayaran tagihan setiap tanggal 11

 

Tagihanmu akan dikirimkan melalui:

  • Email
  • myXL Postpaid
  • Postal (khusus pelanggan lama XL Prabayar)
     

Apabila kamu belum membayar sampai melebihi tanggal jatuh tempo, nomor XLmu akan terblokir.

Jika kamu baru jadi pelanggan XL Prioritas, tagihan bulan pertama dihitung prorate dari tanggal akti1asi dan tagihan bulan berikutnya akan dikenakan sesuai harga paket + pemakaian lain (jika ada). Keterlambatan pembayaran akan mengakibatkan tidak tercetaknya pembayaran di tagihan bulan berikutnya. Cek status pembayaran di aplikasi myXL Postpaid untuk memastikan pembayaranmu berhasil.

 

Cara mengetahui tagihan

  • Melalui email: Kamu akan menerima detail tagihan melalui email dengan format pdf
  • Melalui myXL Postpaid: Kamu bisa melihat tagihan bulan ini dengan histori tagihan sebelumnya.

Caranya:

  1. Buka aplikasi myXL Postpaid
  2. Cek menu Billing/Tagihan
  3. Pilih bulan dan klik tombol di sebelah kanan
  4. Tagihanmu akan terunduh dalam format pdf

 

Cara membaca tagihan

Berikut ini adalah beberapa hal penting pada lembar tagihan yang perlu kamu tahu:

  • Batas kredit adalah batas pemakaianmu setiap bulannya (tidak termasuk roaming)
  • Sisa tagihan dalam ringkasan tagihan adalah tagihan bulan sebelumnya yang belum terbayar
  • Jumlah tagihan yang harus kamu bayar terdapat dalam Ringkasan Tagihan dan pemakaian

 

Cara bayar tagihan

Penting untuk kamu ketahui, pembayaran tagihan Prioritas hanya berupa uang. XL tidak menerima pembayaran tagihan dengan cara pengisian pulsa.

 

Metode pembayaran tagihan Prioritas

  • Melalui ATM/Bank Transfer

Tata cara pembayaran melalui Bank Transfer:

  1. Pilih menu Pembayaran
  2. Pilih menu Telepon/HP
  3. Pilih XL/Xplor
  4. Masukkan nomor Prioritasmu
  5. Bayar tagihan sesuai yang tertera di layar

 

Pembayaran melalui transfer dapat dilakukan di ATM yang sudah menyediakan layanan pembayaran XL Prioritas:

BCA

BNI

Bank Mandiri

Bank Mega

BII

Bank Bukopin

Bank OCBC NISP

Bank Permata

Bank DKI

Bank Eksekutif

Bank Panin

Bank Jatim

Bank Ekonomi/HSBC

ATM Bersama

 

Apabila kamu menggunakan ATM BRI, silakan membayar melalui ATM Bersama dengan Logo Link. Berikut tata cara pembayaran melalui ATM Bersama:

  1. Pilih Menu Lain
  2. Pilih Pembayaran/Pembelian
  3. Pilih Telepon/HP
  4. Pilih Pasca Bayar
  5. Pilih XL/AXIS
  6. Masukkan No Handphone PRIO/Postpaid
  7. Pastikan nama dan total tagihan sesuai
  8. Pilih OK/Submit

 

  • Melalui Internet Banking

Tata cara pembayaran melalui Internet Banking :

  1. Pilih menu Pembayaran
  2. Pilih menu Telepon/HP
  3. Pilih XL/XPlor
  4. Masukkan nomor Prioritasmu
  5. Bayar tagihan sesuai dengan yang tertera pada layar

 

  • Melalui SMS Banking

Tata cara pembayaran melalui SMS Banking:

  1. Pilih menu Pembayaran
  2. Pilih menu M-Payment
  3. Pilih XL/XPlor
  4. Masukkan nomor Prioritasmu
  5. Bayar tagihan sesuai dengan yang tertera pada layar

 

  • Melalui Auto Debit Kartu Kredit (ADKK)

Setiap bulannya kami akan melakukan pendebitan tagihan ke kartu kreditmu sejumlah tagihan pada bulan tersebut. Jika kamu menggunakan metode pembayaran cash, kamu dapat melakukan pengubahan metode menjadi ADKK (Auto Debit Kartu Kredit) dengan mengunjungi XL Center terdekat dan membawa kartu kredit untuk validasi data diri dan kartu kredit.

 

  • Melalui XL Center/Xplor

Kamu dapat mengunjungi XL Center/XPLor terdekat di kotamu untuk melakukan pembayaran dengan cara Cash/Credit Card.