sholeh myxl
sholeh myxl

myXL Apps

Sebuah aplikasi self-care untuk pelanggan XL, di mana Anda dapat melakukan aktifitas layanan XL kapan saja di mana saja!

Berikut fitur-fitur yang tersedia :

  1. Cek pulsa XL dan Saldo XL Tunai
  2. Cek masa berlaku kartu XL
  3. Isi pulsa dengan menggunakan Voucher, XL Tunai, kartu kredit/debit, dan Isi Pulsa Otomatis
  4. Profil Anda
  5. Informasi transaksi terakhir (penggunaan, isi ulang, pembelian paket)
  6. Beli & Stop paket
  7. Info paket, sisa kuota paket dan masa berlaku paket

Ketentuan Penggunaan

Selamat datang di aplikasi milik PT XL Axiata Tbk ( "XL"). Ketentuan Penggunaan berikut adalah ketentuan dalam penggunaan aplikasi milik XL yaitu 123.xl.co.id dan aplikasi terkait lainnya (bersama-sama selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi") serta penggunaan atas konten, layanan dan fitur yang ada di Aplikasi. Harap Anda membaca Ketentuan Penggunaan ini dengan sebaik-baiknya. Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi ini, berarti Anda telah memahami dan setuju untuk terikat dengan semua peraturan yang berlaku di Aplikasi ini. Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan semua peraturan yang berlaku di Aplikasi ini, kami mempersilahkan Anda untuk tidak menggunakan Aplikasi ini.

Perubahan Ketentuan Penggunaan

XL dapat setiap saat mengganti, menambah atau mengurangi Ketentuan Penggunaan ini. Anda terikat oleh setiap perubahan tersebut dan karenanya kami menghimbau Anda untuk secara berkala mengakses Aplikasi ini guna melihat dan memperoleh informasi mengenai Ketentuan Penggunaan yang berlaku dan mengikat Anda.

Hak Kekayaan Intelektual

Setiap logo dan/atau aplikasi logo dan/atau merk atas layanan, konten, produk, dan fitur milik XL sebagaimana terdapat di Aplikasi ini berada dibawah perlindungan hukum yang berlaku di Indonesia. Anda tidak dibenarkan untuk menggunakan, mengimplementasikan dan mengaplikasikan logo dan/atau aplikasi logo tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari XL. Seluruh materi yang terdapat dalam Aplikasi ini dibuat oleh XL, oleh karena itu XL memegang hak cipta penuh atas materi tersebut yang diberikan dan dijamin oleh hukum yang berlaku di Indonesia termasuk namun tidak terbatas pada Undang-undang No. 19 Tahun 2002 tentang Hak Cipta. Apabila ada individu maupun badan hukum yang menemukan bahwa material yang terdapat dalam Aplikasi ini adalah miliknya, dapat segera menginformasikan kepada XL dan XL akan segera menghapusnya dari Aplikasi ini.

Syarat dan Ketentuan Layanan, Konten, Produk dan Fitur yang terdapat di Aplikasi ("Syarat dan Ketentuan Layanan")

Dengan mengakses dan/atau berlangganan layanan, konten, produk dan fitur (selanjutnya disebut .Layanan.) yang terdapat di Aplikasi, Anda telah setuju untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Layanan serta Anda telah setuju untuk menggunakan Layanan sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku di Indonesia. Apabila Anda tidak ingin tunduk pada Syarat dan Ketentuan Layanan yang terdapat di Aplikasi ini, Anda dilarang menggunakan atau mengakses Layanan yang terdapat di Aplikasi ini. XL setiap saat dapat mengubah Syarat dan Ketentuan Layanan dan perubahan ini akan berlaku pada saat perubahan tersebut diposting di Aplikasi. Dengan Anda menggunakan Layanan yang terdapat di Aplikasi berarti melahirkan perjanjian antara Anda dan XL, dan Anda diwajibkan untuk mempelajari Syarat dan Ketentuan Layanan secara berkala dengan mengakses Aplikasi ini. Dengan ini Anda setuju untuk mempelajari Syarat dan Ketentuan Layanan di Aplikasi secara berkala dan dengan Anda tetap menggunakan seterusnya Layanan yang terdapat di Aplikasi merupakan bentuk penerimaan atas Syarat dan Ketentuan Layanan beserta perubahannya.

Kewajiban Pengguna Aplikasi

Penggunaan Anda atas Aplikasi ini harus tunduk pada hukum dan peraturan perundangan dalam wilayah Republik Indonesia. Anda menjamin bahwa Anda akan hanya menggunakan Aplikasi dan Layanan yang terdapat di Aplikasi sesuai dengan Ketentuan Penggunaan dan/atau Syarat dan Ketentuan Layanan dan/atau sesuai dengan ketentuan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Anda setuju untuk membebaskan dan/atau melindungi XL atas segala tuntutan maupun, gugatan pihak lain mengenai namun tidak terbatas pada hal-hal yang mungkin terjadi sehubungan dengan (1) penggunaan Anda atas Aplikasi dan/atau atas Layanan yang terdapat pada Aplikasi; dan/atau (2) pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan Aplikasi dan/atau Syarat dan Ketentuan Layanan yang terdapat pada Aplikasi ini. Pelanggan XL yang telah melakukan pendaftaran untuk menjadi pelanggan Layanan dengan cara apapun (dengan mengisi formulir berlanggaran secara tertulis atau dengan pendaftaran secara elektronik), dengan ini menyatakan setuju dan tunduk pada ketentuan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Layanan tersebut.

Penyalahgunaan atau Kehilangan SIM Card

Jika terjadi kehilangan, kecurian, dan atau penyalahgunaan SIM Card XL, Pelanggan XL wajib untuk segera memberitahu XL. Pelanggan XL akan bertanggung jawab untuk semua biaya yang menjadi tanggungan Pelanggan sehubungan dengan penggunaan SIM Card XL, termasuk namun tidak terbatas pada semua biaya yang berkaitan dengan penyalahgunaan dan atau penggunaan untuk tujuan penipuan/tidak sah yang dilakukan oleh Pelanggan XL dan/atau pihak lain.

Penangguhan dan Pemutusan Layanan

XL berhak menurut kebijaksanaannya dan demi kenyamanan seluruh pelanggannya, untuk melakukan penangguhan atau pemutusan Layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu atau ganti rugi terhadap Pelanggan, apabila hal-hal dibawah ini terjadi:

  • Terjadi kerusakan secara teknis pada Layanan; Terdapat perbaikan, modifikasi atau pemeliharaan pada Layanan;
  • Pelanggan melakukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan;
  • Jika Pelanggan dan atau pihak lain, yang berdasarkan pertimbangan XL akan mengakibatkan kerugian atau kerusakan terhadap XL dan/atau terhadap Layanan;
  • Apabila berdasarkan pertimbangan XL, Layanan disalahgunakan untuk tujuan penipuan oleh Pelanggan dan atau pihak lain;

XL akan berusaha untuk melakukan tindakan secepat mungkin jika penangguhan atau pemutusan terjadi disebabkan oleh hal-hal yang dinyatakan di atas. Pelanggan akan bertanggung jawab untuk semua biaya yang dikenakan pada saat gangguan, penangguhan atau kerugian terhadap Layanan tersebut.

Layanan International Roaming

Layanan International Roaming diluar Indonesia tersedia di negara-negara tertentu. XL berhak menurut kebijaksanaan XL untuk menentukan Pelanggan yang memenuhi syarat untuk Layanan International Roaming tersebut.

Syarat dan Ketentuan

Seluruh informasi yang terkandung dalam Aplikasi ini adalah benar pada saat dimasukkan. XL mempunyai hak penuh untuk mengubah informasi yang ada dari waktu ke waktu

Ketidakmampuan atau kegagalan Anda dalam melakukan akses Aplikasi ini tidak dapat dijadikan alasan untuk menuntut, menggugat maupun mengklaim XL apabila ada kerugian yang menimpa Anda

Jika terdapat pengguna Aplikasi yang memberikan tanggapan atas informasi yang ada dalam Aplikasi ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada pertanyaan, komentar, saran atau yang lain, maka hal itu dianggap sebagai sesuatu yang bukan rahasia dan XL tidak mempunyai kewajiban apapun sehubungan dengan tanggapan tersebut serta XL memiliki kebebasan untuk mereproduksi, menggunakan, memberitahukan atau membagikan tanggapan tersebut tanpa pembatasan.

Hukum yang Berlaku

Ketentuan Penggunaan ini beserta Syarat dan Ketentuan Layanan yang terdapat pada Aplikasi tunduk pada hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

Link Aplikasi Pihak Lain

Aplikasi ini mungkin menyediakan link ke aplikasi pihak lain. Link dimaksud tidak memperlihatkan bahwa XL menyetujui dan bertanggung jawab atas konten aplikasi pihak lain tersebut. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa dengan ini XL tidak bertanggung jawab atas konten atau materi lainnya yang ada pada aplikasi pihak lain tersebut.