Syarat dan Ketentuan

Detail Syarat dan Ketentuan

  • “XTRAVAGANZA & FANTAXIS” (selanjutnya disebut Promosi) adalah kompetisi dan layanan berlangganan berbasis SMS. Promosi ini memungkinkan pelanggan XL untuk menang hadiah premium tanpa biaya (uang tunai Rp 50 juta, dan Samsung Galaxy S9+ sebagai hadiah utama, dan cash Rp. 2.000.000 setiap bulan - total untuk 9 pemenang) dan menawarkan kesempatan untuk berlangganan Telp harian 50 menit ke sesama operator dan/atau berlangganan M-Learning Bahasa Inggris dan/atau Gamedom pada harga yang kompetitif dengan kesempatan memenangkan hadiah tambahan (i. Untuk PELANGGAN BABAK EKSKLUSIF akan mendapatkan Rp 400 juta, Logam Mulia 100 gr dan Samsung Note 9 sebagai hadiah utama, dan uang tunai Rp 10 juta setiap bulan - total untuk 3 pemenang setiap bulannya ( total 9 pemenang) ii. Pelanggan M-Learning Bahasa Inggris akan mendapatkanRp 25 juta sebagai hadiah utama dan iii. Untuk pelanggan Gamedom akan mendapat Rp 100 juta sebagai hadiah utama.

  • PROMOSI ini diselenggarakan mulaitanggal 27 January 2019 dan berdurasi selama 90 hari pada hitungan kalender (Periode Promosi).

  • Selama periode Program, pelanggan dapat mengumpulkan skor dengan menjawab pertanyaan pilihan ganda melalui SMS. Skor yang diperoleh berpengaruh dalam kesempatan pengundian hadiah, semakin banyak Skor yang dimiliki pelanggan, semakin besar kesempatan memenangkan hadiah.

  • Kompetisi ini hanya dapat diikuti oleh pelanggan XL Prabayar dan XL Paskabayar dan Axis. Karyawan PT XL Axiata, Tbk. dan keluarga, partner dan asosiasi yang terkait dengan penyelenggaraan kompetisi ini, serta Pelanggan VIP dan blacklist tidak dapat mengikuti kompetisi ini.

  • Terhadap adanya klaim/tuntutan dari pihak ketiga terhadap pemenang atas hadiah yang diterimanya, klaim tersebut menjadi tanggung jawab pemenang dan XL tidak bertanggung jawab atas klaim/tuntutan tersebut.

  • PT XL Axiata Tbk. berhak, diseluruh kebijaksanaan, untuk menolak setiap masukan dengan alasan apapun dan tidak berkewajiban berhubungan dengan setiap orang tentang program ini.

  • Semua keputusan PT XL Axiata, Tbk. terkait Program kompetisi ini termasuk terhadap penentuan pemenang bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu-gugat.

  • Terdapat dua babak dalam kompetisi ini:
    • Sebagai peserta yang mengikuti promosi tanpa biaya, pengguna dapat:
      • Menikmati Kuis dan memperoleh poin dengan batas 7 pertanyaan per hari.
      • Berpartisipasi di babak awal dengan semua poin yang diperoleh dari awal periode Promosi.
    • Sebagai PELANGGAN BABAK EKSKLUSIF dengan tarif harian Rp2000/hari, yang akan memberikan manfaat berikut setelah pemotongan pulsa berhasil:
      • Telepon harian 50 menit ke sesama operator per tanggal hari itu, dan akan berakhir pada pukul 23:59 pada hari yang sama.
      • Mendapatkan kesempatan untuk mendapatkan lebih banyak poin dengan menambah batas pertanyaan harian menjadi 12 pertanyaan.
      • Menerima poin tambahan setiap kali terpotong pulsa untuk berlangganan.
      • Berpartisipasi dalam UNDIAN BABAK AWAL dengan semua poin yang diperoleh dari awal periode Promosi.
      • Berpartisipasi dalam UNDIAN BABAK EKSKLUSIF dengan semua poin yang diperoleh dari awal periode Promosi.
    • Peserta juga akan menerima penawaran untuk berlangganan layanan M-Learning Bahasa Inggris dengan biaya Rp1500/hari. Pelanggan akan menerima SMS berisi tautan untuk akses harian ke website M-Learning Bahasa Inggris. Akses ke mobisite akan menggunakan paket kuota internet Anda atau menggunakan tarif internet dasar yang berlaku.
    • Peserta juga akan menerima penawaran untuk berlangganan layanan Gamedom dengan biaya Rp2000/hari. Pelanggan akan menerima SMS berisi tautan untuk akses harian ke website Gamedom. Akses ke website akan menggunakan paket kuota internet Anda atau menggunakan tarif internet dasar yang berlaku.
  • Untuk menjadi PESERTA TAK BERBAYAR dalam PROMOSI ini, pelanggan harus mengirimkan SMS dengan kata kunci yang telah ditentukan (cth. REG OK, REG GRATIS, dst.) ke nomor 92340. Tidak ada pemotongan pulsa untuk setiap pertanyaan yang dikirimkan di babak ini
  • Kapan pun selama periode program, peserta di babak gratis akan menerima SMS penawaran untuk bergabung ke Babak Eksklusif dengan berlangganan penawaran menarik (Paket Family Minute, Nelpon 50 menit seharian XL ke XL dan atau COMBO CLUB dan atau FIT CLUB).
  • Saat pelanggan membalas SMS penawaran dengan ketik “1” untuk kesempatan berlangganan penawaran eksklusif, pelanggan akan dianggap sebagai peserta Babak Eksklusif. Pelanggan dapat membalas dengan ketik “2” jika tidak ingin menerima atau menolak penawaran.
  • Setiap hari selama periode Program, Pelanggan yang telah berlangganan Babak Eksklusif akan dipotong pulsanya untuk terus berlangganan dengan tarif Rp2.000/hari untuk masing-masing Paket Family Minute dan COMBO CLUB.
    Jika pelanggan tidak memiliki cukup pulsa untuk perpanjangan di hari tertentu, pelanggan tidak dapat menikmati keuntungan berlangganan Babak Eksklusif
  • PELANGGAN LAYANAN BABAK EKSKLUSIF dapat berhenti berlangganan dengan mengirim “UNREG1” ke 92340, tanpa biaya.Pelanggan COMBO CLUB dapat berhenti berlangganan COMBO CLUB dengan ketik SMS “STOP2” kirim ke 99220, tanpa biaya.
  • Pelanggan layanan M-Learning Bahasa Inggris dapat berhenti berlangganan dengan mengirim “UNREG3” ke 92340, tanpa biaya.Setiap SMS yang dikirim dari pelanggan XL ke nomor 99220 dan setiap SMS yang di terima dari nomor 99220 merupakan layanan SMS tanpa biaya.
  • Pelanggan layanan Gamedom dapat berhenti berlangganan dengan mengirim “UNREG2” ke 92340, tanpa biaya.
  • Setiap SMS yang dikirim dari pelanggan XL ke nomor 92340 dan setiap SMS yang di terima dari nomor 92340 merupakan layanan SMS tanpa biaya.
  • PENYELENGGARA atas kebijakannya berhak membatasi jumlah maksimal SMS yang diterima setiap PESERTA untuk bermain Games dalam periode waktu tertentu.
  • Poin akan dikumpulkan berdasarkan skema berikut berdasarkan layanan yang digunakan oleh peserta:
    • Babak Awal

      Aktivitas
      Poin
      Mendaftar ke Babak Awal
      50
      Kuis SMS: Jawaban Benar
      50
      Kuis SMS: Jawaban Salah20
      Lanjut Bermain ke Babak Eksklusif/ Setelah mengikuti Babak Eksklusif dari SMS promosi.50
      Mengirim SMS Pertama pada hari tersebut – kecuali special commands.50
    • Babak Eksklusif

      Aktivitas
      Poin
      Berlangganan pertama pada Layanan Babak Eksklusif
      500
      Pemotongan pulsa berhasil pada Layanan Babak Eksklusif
      500
      Kuis SMS: Jawaban Benar
      100
      Kuis SMS: Jawaban Salah50
    • Layanan English Lesson

      Aktivitas
      Poin
      Berlangganan layanan Premium pertama kali1000
      Pemotongan pulsa untuk layanan Premium berhasil1000
    • Layanan Gamedom

      Aktivitas
      Poin
      Berlangganan layanan Premium pertama kali1000
      Pemotongan pulsa untuk layanan Premium berhasil1000
  • PT XL Axiata, Tbk. berhak mengubah tarif Family Minute, Nelp 50 menit berlaku 1 hari XL ke XL dan tarif berlangganan M-Learning Bahasa Inggris sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Penyelenggara berhak untuk memberikan hadiah sesuai nilai barang tersebut dalam bentuk uang tunai.
  • PROMOSI ini terdiri dari periode hadiah bulanan dan juga satu hadiah final yang meliputi keseluruhan durasi dari promosi (PERIODE HADIAH)
  • Pada setiap Periode Hadiah, pemenang bisa mendapatkan hadiah berdasarkan undian acak:
    • Setiap PESERTA yang memenuhi syarat akan diberikan tiket yang sama dengan jumlah poin yang sudah dikumpulkan dari awal Promosi sampai pada akhir PERIODE HADIAH untuk setiap undian. Pemenang dari setiap undian akan dipilih secara acak dari semua tiket yang memenuhi syarat.
  • Untuk dapat bersaing dalam UNDIAN BABAK AWAL untuk setiap periode hadiah, PESERTA harus mengumpulkan paling sedikit 1 poin dalam kurun PERIODE HADIAH dari BABAK AWAL maupun dari BABAK EKSKLUSIF.
  • Untuk dapat bersaing dalam UNDIAN BABAK EKSKLUSIF untuk setiap periode hadiah, PESERTA harus mengumpulkan paling sedikit 1 poin dalam kurun PERIODE HADIAH hanya dari BABAK EKSKLUSIF.
    • Untuk setiap Periode Hadiah akan tersedia hadiah dengan jumlah tertentu seperti yang tertera di tabel di bawah ini :

      KATEGORI HADIAH

      HADIAH

      FREKUENSI PEMBERIAN HADIAH

      TOTAL HADIAH SELAMA PERIODE PROMOSI

      BABAK AWAL BULANAN
      SAMSUNG GALAXY S9+
      1 HADIAH DI AKHIR PERIODE PROMOSI
      1
      FINAL BABAK AWAL
      Uang tunai Rp 50 juta
      1 HADIAH DI AKHIR PERIODE PROMOSI
      1
      FINAL BABAK AWAL
      Uang tunai Rp 2 juta
      3 HADIAH DI SETIAP BULAN
      9
      FINAL EKSLUSIF BULANAN
      Uang tunai Rp 10 juta
      3 HADIAH SETIAP BULAN
      9
      FINAL BABAK EKSLUSIFUang tunai Rp 400 juta1 HADIAH DI AKHIR PERIODE PROMOSI1
      FINAL BABAK EKSKLUSIF
      Logam Mulia 100gr
      1 HADIAH DI AKHIR PERIODE PROMOSI
      1
      FINAL BABAK EKSKLUSIF
      Samsung Note 9
      1 HADIAH DI AKHIR PERIODE PROMOSI
      1
          
      FINAL M-LEARNINGUang tunai Rp 25 juta1 HADIAH DI AKHIR PERIODE PROMOSI1
      FINAL GAMEDOMUang tunai Rp 100 juta1 HADIAH DI AKHIR PERIODE PROMOSI1
       
  • PESERTA BABAK AWAL hanya berhak untuk berpartisipasi dengan akumulasi poin dari awal Promosi sampai pada akhir periode hanya dalam undian BABAK AWAL BULANAN DAN FINAL.
  • PELANGGAN BABAK EKSKLUSIF berhak untuk berpartisipasi dengan akumulasi poin dari awal Promosi sampai pada akhir periode dalam undian BABAK AWAL BULANAN DAN FINAL dan juga undian FINAL BABAK EKSKLUSIF. Pelanggan layanan M-Learning berhak untuk berpartisipasi dengan akumulasi poin pada undian FINAL M-LEARNING saja. Pelanggan yang berlangganan layanan Gamedom berhak untuk berpartisipasi dengan akumulasi poin dalam undian FINAL GAMEDOM saja.
  • Hadiah yang diterima pemenang harus sesuai dengan hasil pengundian, tidak bisa ditukar dengan jenis hadiah lain atau dipindahtangankan.
  • Biaya-biaya lain yang tidak termasuk dalam hadiah, seperti biaya asuransi terhadap hadiah, pengeluaran transportasi dan akomodasi bagi pemenang (bila diperlukan), biaya pengantaran hadiah (bila diperlukan) merupakan tanggung jawab pemenang.
  • PT XL Axiata, Tbk. berhak untuk menahan hadiah sampai ditentukan bahwa klaim hadiah tersebut valid.
  • PT XL Axiata, Tbk. berhak melakukan verifikasi kelayakan pelanggan untuk dinyatakan sebagai pemenang dan berhak melakukan diskualifikasi terhadap peserta maupun pemenang bila menurut PT XL Axiata, Tbk. peserta atau pemenang tersebut tidak memenuhi kriteria atau melakukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.
  • Semua peserta hanya berhak diundi satu kali untuk setiap jenis hadiah. Pada saat pengundian, akan dilakukan penarikan undian untuk hadiah Babak Ekslusif terlebih dahulu kemudian pengundian Babak Gratis.
  • Pajak Hadiah ditanggung oleh PT XL Axiata, Tbk. 
  • PT. XL Axiata, Tbk, dari waktu ke waktu, tidak bertanggung jawab atas setiap kesalahan data yang diberikan oleh Pemenang dalam proses verifikasi dan konfirmasi.
  • Untuk setiap jenis hadiah di periode pengundian mingguan, akan dipilih satu pemenang. Dan untuk setiap jenis hadiah di periode akhir atau Grand Prize, akan dipilih satu pemenang dan 5 pemenang cadangan
  • Setiap pemenang akan dihubungi oleh PT XL Axiata, Tbk. melalui nomor telepon yang digunakan untuk berpartisipasi dalam kompetisi.
  • Pemenang harus menunjukkan kartu identitas yang sesuai dengan data yang terdaftar di PT XL Axiata, Tbk. dan menandatangani form penyerahan hadiah (seperti yang disediakan oleh PT XL Axiata, Tbk.) sebelum mengklaim atau mengambil hadiah.
  • Bila pemenang memiliki tunggakan pembayaran terhadap PT XL Axiata, Tbk., tunggakan pembayaran tersebut harus diselesaikan dalam waktu 3 hari sejak dinyatakan sebagai pemenang. Bila tunggakan pembayaran tidak diselesaikan secara penuh, maka pemenang akan kehilangan hak atas hadiah.
  • Bila pemenang tidak mengambil hadiah hingga dalam waktu 2 minggu setelah dinyatakan sebagai pemenang, pemenang akan kehilangan hak atas hadiah tersebut dan hadiah akan dianggap tidak diklaim dan akan menjadi milik Kementerian Sosial Republik Indonesia.
  • Dengan menerima hadiah undian, pemenang setuju bahwa nama pemenang, kota tempat tinggal pemenang, foto pemenang dan sejenisnya digunakan di setiap materi promosi yang diproduksi oleh PT XL Axiata, Tbk. dan PT XL Axiata, Tbk tidak akan membayar biaya kompensasi kepada pemenang untuk setiap penggunaan nama, kota tempat tinggal, dan foto pemenang tersebut.
  • Pemenang harus bersedia untuk wawancara media.
  • Pelanggan tidak diperkenankan untuk menggunakan perangkat yang dapat mengirimkan SMS secara otomatis atau melakukan proses pengiriman jawaban atau cara lain dalam mengirimkan SMS, selain melalui telepon genggam, seperti modem yang terhubung dengan perangkat komputer atau telepon genggam yang terhubung dengan perangkat komputer. PT XL Axiata, Tbk. berhak untuk melakukan diskualifikasi terhadap Pelanggan yang melanggar ketentuan ini.
  • PT XL Axiata, Tbk. berhak menolak melakukan penyerahan hadiah apapun bila terdapat penyimpangan atau terindikasi adanya penipuan.
  • Dengan berpartisipasi dalam program ini, pelanggan setuju bahwa data personal yang diberikan kepada PT XL Axiata, Tbk. akan digunakan untuk kepentingan program ini, termasuk untuk kegiatan promosi dan kepentingan PT XL Axiata, Tbk . PT XL Axiata, Tbk. menjamin bahwa penggunaan data personal ini, yang mungkin melibatkan berbagi data dengan pihak ketiga (termasuk melalui televisi, pers, selebaran dan sarana dan format komunikasi lainnya) hanya akan dilakukan sehubungan dengan terpilihnya pelanggan sebagai pemenang dan bahwa hanya akan meliputi data nama lengkap, tempat tinggal, gambar dan suara (yang terdapat dalam foto, rekaman audio dan video atau format lain dibuat dalam rangka dengan tujuan kegiatan promosi program ini). Peserta yang dinyatakan sebagai pemenang, melalui partisipasi dalam program ini, menyatakan persetujuan untuk penggunaan data tersebut.
  • Syarat & Ketentuan ini sah dan berlaku selama periode program atau sampai diubah atau ditangguhkan oleh PT XL Axiata, Tbk.
  • Untuk keterangan lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Customer Service PT XL Axiata, Tbk di 817 atau melalui email ke customerservice@xl.co.id .