Satu aplikasi untuk semua kebutuhan Anda

Semua pembayaran dalam  satu genggaman

Harga terbaik untuk kamu yang paling baik

Akses Instan Ke Customer Service XL

popular_topics

Apa itu MyXL?

Bagaimana cara mendapatkan myXL Poin?

Jenis Paket Yang Bisa Dinikmati Oleh XL Prabayar

Cara Registrasi Kartu XL Prabayar

Cara Melakukan Isi Ulang Pulsa XL

Pulsa/Kuota XL Terpotong Padahal Saya Tidak Merasa Akses Internet

Bagaimana cara mengganti kartu XL/Axis yang Hilang atau Rusak?

E-SIM / eSIM

Apa Itu XL Pass?

Bagaimana Cara Mengaktifkan XL Pass?

Bagaimana Cara Bisa Menggunakan Nomor XL Di Luar Negeri?

Tips Nyaman Menggunakan XL di Luar Negeri

Apa Itu Paket Haji & Umrah XL?

Saya ingin tahu pilihan produk dan layanan untuk Haji & Umrah dari XL?

Bagaimana Cara Mendapatkan Kartu Perdana Haji & Umrah XL?

Apa Itu Program myRewards XL?

Apa Itu XL Poin?

Bagaimana Cara Mendapatkan XL Poin?

Apa Itu FUN Menu FUN Aplikasi myXL?

Apa Saja Penawaran Produk Yang Tersedia di Menu Fun Aplikasi myXL?

Berapa Nomor WhatsApp Resmi XL?

Menu Apa Saja Yang Tersedia Di Whatsapp Resmi XL?

Syarat Ketentuan Bebas Puas

Cara menghitung Kuota & Masa Aktif yang numpuk terus di Paket Bebas Puas

Apa keuntungan menggunakan paket Xtra Combo Flex?

Bagaimana cara mendapatkan bonus loyalty?

Apa itu XL Pass dan bagaimana cara mendapatkannya?

Cara Cek Status Kartu XL

Tips Agar Internetan Tetap Lancar Di Jaringan XL

Sudah Beli Paket Internet XL Tapi Kuota Belum Masuk

Kapan merger mulai berlaku dan apakah ada pemberitahuan ke pelanggan XL/AXIS dan juga Smartfren?

Apakah ada perubahan pada proses registrasi kartu?

Apakah data pelanggan akan aman selama proses merger?

Ketika di lokasi saya tidak ada jaringan XL/AXIS, apakah otomatis pindah ke jaringan Smartfren?

Apakah nomor telepon, kartu SIM dan tarif saya akan berubah setelah merger?

Download-App

Beli Paket Internet Xtra Combo Plus VIP atau Regular - XL SMART

Kuota utama lebih besar dan anti hangus

Bonus kuota aplikasi & nelpon ke semua operator

Kuota utama lebih besar  dan anti hangus

Akses langsung Unlimited aplikasi produktivitas

Bonus Vidio Platinum

Benefit Paket Xtra Combo VIP Plus

Paket Internet Xtra Combo Plus VIP

Paket Internet Xtra Combo Plus

Shopee

Bukalapak

Tokopedia

Lazada

Dapatkan kartu perdana yang kamu inginkan

1. Bagaimana saya mendapatkan paket Xtra Combo VIP Plus?

Kamu bisa membeli paket Xtra Combo VIP Plus melalui aplikasi myXL yang bisa di download melalui Google Play Store (pengguna sistem operasi Android) &amp; App Store (pengguna iPhone/iOS)

&nbsp;

2.&nbsp;Apa saja benefit yang ditawarkan paket Xtra Combo VIP Plus?

Kamu akan mendapatkan Kuota Utama lebih besar anti hangus, bonus Kuota Aplikasi, Kuota Nelpon ke semua operator &amp; Unlimited akses WhatsApp, Google Maps, MS Teams, Zoom, Google Meet dan aplikasi yang mendukung Belajar Online lainnya.

&nbsp;

3. Mengapa harga paket Xtra Combo VIP Plus saya di myXL berbeda dengan harga yang didapatkan teman saya?

Paket Xtra Combo VIP Plus &amp; Xtra Combo Plus Reguler merupakan paket yang bersifat personal, yang mana memungkinkan pelanggan akan mendapatkan harga dan benefit yang berbeda sesuai dengan riwayat penggunaan pelanggan dalam bulan-bulan sebelumnya.

&nbsp;

4. Apakah Xtra Combo VIP Plus sama dengan paket Xtra Combo yang ada di UMB dan di e-commerce?

Paket Xtra Combo VIP Plus &amp; Xtra Combo Plus Reguler merupakan varian paket baru yang berbeda dengan paket Xtra Combo &amp; Xtra Combo VIP.

&nbsp;

5. Apakah saya bisa membeli paket Xtra Combo VIP Plus dengan harga yang sama di bulan berikutnya?

Paket Xtra Combo VIP Plus dan Xtar Combo Plus Reguler merupakan paket yang bersifat personal, yang mana memungkinkan pelanggan akan mendapatkan harga dan benefit yang berbeda sesuai dengan riwayat penggunaan pelanggan dalam bulan-bulan sebelumnya.

&nbsp;

Tanya Jawab Paket Xtra Combo Plus

<ol>
	<li style="text-align:justify;">Paket Xtra Combo Plus &amp; Xtra Combo VIP Plus merupakan varian paket baru yang berbeda dengan paket Xtra Combo &amp; Xtra Combo VIP.</li>
	<li style="text-align:justify;">Paket&nbsp; Xtra Combo Plus &amp; Xtra Combo VIP Plus bersifat personal, yang mana memungkinkan pelanggan akan mendapatkan harga dan benefit yang berbeda sesuai dengan riwayat penggunaan pelanggan dalam bulan-bulan sebelumnya.</li>
	<li style="text-align:justify;">Paket akan diperpanjang otomatis ke harga normal di bulan berikutnya pada jam 00:00 WIB (jika pulsa mencukupi)</li>
	<li style="text-align:justify;">Kuota paket utama Internet Xtra Combo VIP Plus akan terakumulasi dan tetap dapat digunakan selama paket masih aktif. Sedangkan Kuota paket Utama Internet Xtra Combo Plus hanya dapat diakumulasi maksimal 1GB jika pelanggan melakukan perpanjangan paket ataupun membeli paket Xtra Combo Plus dengan varian sama atau lebih tinggi.</li>
	<li style="text-align:justify;">Jika kuota sudah habis, pelanggan akan dikenakan tarif dasar internet.</li>
	<li style="text-align:justify;">Pelanggan dapat melakukan pembelian paket yang sama lebih dari 1x</li>
	<li style="text-align:justify;">Jika pelanggan mengaktifkan paket Xtra Combo Plus/ Xtra Combo VIP Plus lainnya maka berlaku ketentuan sebagai berikut:</li>
	<li style="text-align:justify;">Jika paket kedua dan seterusnya memiliki harga yang sama atau lebih besar dari paket sebelumnya :
	<ul>
		<li style="text-align:justify;">Sisa kuota Utama paket sebelumnya akan tetap bisa digunakan sampai akhir masa aktif paket terakhir</li>
		<li style="text-align:justify;">Sisa kuota Bonus akan terganti dengan paket baru yang diaktifkan</li>
		<li style="text-align:justify;">Masa aktif paket akan mengikuti masa aktif paket yang terakhir diaktifkan</li>
	</ul>
	</li>
	<li style="text-align:justify;">Jika paket kedua dan seterusnya memiliki harga lebih kecil dari paket sebelumnya :
	<ul>
		<li style="text-align:justify;">Sisa kuota paket sebelumnya akan terganti dengan paket yang baru diaktifkan</li>
	</ul>
	</li>
	<li style="text-align:justify;">Jika pelanggan paket Xtra Combo Plus/ Xtra Combo VIP Plus mengaktifkan paket internet lainnya maka masing-masing paket akan diperpanjang.</li>
	<li style="text-align:justify;">Bonus Kuota Aplikasi
	<ul>
		<li style="text-align:justify;">Aplikasi dapat dipilih pada halaman konfirmasi pembelian paket Xtra Combo Plus &amp; Xtra Combo VIP Plus</li>
		<li style="text-align:justify;">Untuk pelanggan yang melakukan perpanjangan paket Xtra Combo Plus/ Xtra Combo VIP Plus maka pelanggan dapat masuk ke menu &ldquo;Bonus untuk Anda&rdquo; yang akan tampil dihalaman XL Store, untuk mengambil Bonus Kuota Aplikasi.</li>
		<li style="text-align:justify;">Masa aktif Bonus Kuota Aplikasi mengikuti paket Xtra Combo Plus/ Xtra Combo VIP Plus</li>
	</ul>
	</li>
	<li style="text-align:justify;">Bonus Kuota Lokal</li>
</ol>

<ul>
	<li style="text-align:justify;">Bonus Kuota Lokal hanya dapat ditemukan dan digunakan oleh pelanggan yang berada di kota tertentu</li>
	<li style="text-align:justify;">Bonus Kuota Lokal yang didapatkan pelanggan berbeda-beda tergantung lokasi aktivasi &amp; waktu pembelian paket.</li>
	<li style="text-align:justify;">Informasi jumlah Bonus Kuota Lokal dapat dilihat dengan memilih varian Xtra Combo Plus atau Xtra Combo VIP Plus di aplikasi myXL</li>
</ul>

<ol>
	<li style="text-align:justify;">Unlimited Kuota Aplikasi</li>
	<li style="text-align:justify;">Xtra Combo VIP Plus
	<ul>
		<li style="text-align:justify;">Berlaku batas pemakaian wajar (FUP) 1GB/hari, apabila melebihi FUP maka kecepatan internet menjadi 128kbps</li>
	</ul>
	</li>
	<li style="text-align:justify;">Xtra Combo Plus
	<ul>
		<li style="text-align:justify;">Berlaku batas pemakaian wajar (FUP) 1GB/hari, apabila melebihi FUP maka kecepatan internet menjadi 128kbps</li>
	</ul>
	</li>
</ol>

&nbsp;

<ol>
	<li style="text-align:justify;">Konsumsi Kuota</li>
</ol>

<ul>
	<li>Paket Kuota Belajar Kemendikbud</li>
	<li>Paket Akrab</li>
	<li>Xtra Unlimited Turbo Plus (sesuai varian aplikasi yang diaktifkan)</li>
	<li>Xtra Kuota (sesuai varian aplikasi yang diaktifkan)</li>
	<li>Bonus Paket Xtra Combo Plus/ Xtra Combo VIP Plus</li>
	<li>Xtra Combo/ Xtra Combo VIP/ Xtra Combo Plus/ Xtra Combo VIP Plus</li>
</ul>

<ol>
	<li style="text-align:justify;">Daftar pilihan bonus kuota aplikasi : YouTube, Facebook, Instagram, Joox, Netflix, Spotify, TikTok, Viu, Mobile Legends, Free Fire, PUBG, Vidio</li>
	<li style="text-align:justify;">Harga produk yang tertera sudah termasuk PPN sesuai peraturan perundang-undangan.</li>
	<li style="text-align:justify;">Jenis produk dan besaran harga dari setiap produk XL merupakan kebijakan XL sendiri. XL berhak mengubah jenis produk dan besaran harga produk tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan.</li>
	<li style="text-align:justify;">Dengan dipilihnya produk XL oleh pelanggan, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui setiap syarat dan ketentuan yang tertera. XL tidak bertanggung jawab atas segala kerugian akibat tidak diaksesnya atau tidak dipahaminya syarat dan ketentuan ini.</li>
</ol>