#HanyaDimyXL

Banyak Keuntungan Dalam Sentuhan

Nikmati keuntungan di Aplikasi myXL mulai dari beli paket higga bayar tagihan.
image googleplayimage googleplay
Image
Image

Bonus Eksklusif untuk Setiap Transaksi myXL

Image
Pilih Bonus Sendiri

Bebas pilih bonusnya sesukamu.

Image
Bonus XL Poin

Kumpulkan poinnya setiap transaksi & tukarkan bonusnya.

Image
Bonus Kuota

Dapatkan bonus kuota hingga 50GB setiap transaksi di aplikasi myXL.

ImageImage

Akses Informasi Kini Semakin Mudah

Cek pulsa, sisa kuota, hingga masa aktif kartu bisa diakses dengan mudah lewat aplikasi myXL!

1
Cek Sisa Pulsa
Image
2
Cek Sisa Quota
Image
3
Pantau Masa Aktif
Image
Image

Scan Vouchernya dan Rasakan Pengalaman Eksklusifnya.

Dapatkan langsung hadiah eksklusif dengan scan voucher di aplikasi myXL dan nikmati banyak keuntungan.

Image

Kebebasan Bertransaksi dalam Banyak Pilihan

Transaksi di aplikasi myXL kini semakin mudah dengan beragam metode pembayaran yang sesuai dengan pilihanmu.

Image

Pertanyaan Terpopuler

Lihat pertanyaan terpopuler yang paling sering ditanyakan pengguna XL.

Tentang myXL

 

Aplikasi myXL adalah sebuah aplikasi self-care untuk pelanggan XL Prabayar dan XL Go Izi, di mana Anda dapat melakukan aktifitas layanan XL kapan saja di mana saja!

Berikut fitur-fitur yang tersedia:

  1. Cek pulsa XL dan Kuota Paket
  2. Cek masa berlaku kartu XL
  3. Isi pulsa dengan menggunakan kartu debit/kredit, OVO, Gopay, mBanking, Virtual Account
  4. Profil Anda
  5. Informasi transaksi terakhir (penggunaan, isi ulang, pembelian paket)
  6. Beli & Stop paket
  7. Info paket, sisa kuota paket dan masa berlaku paket
  8. Kelola hingga 10 akun Anda dalam 1 aplikasi myXL

Jika gagal autologin untuk pertama kali, silakan cek beberapa hal berikut:

  1. Pastikan nomor yang anda gunakan adalah nomor XL Prabayar atau Go Izi
  2. Nonaktifkan jaringan WiFI
  3. Coba ulangi proses autologin
  4. Jika belum berhasil, coba metode manual dengan memasukkan nomor XL dan OTP yang dikirim ke nomor XL tersebut

Cara menghubungi layanan pelanggan melalui Live Chat:

  1. Akses Live Chat dari Beranda / Halaman Utama Aplikasi
  2. Masuk ke menu ‘XL Care’ lalu pilih ‘Live Chat’ and akan muncul Drop-down List, pilih Hubungi Kami / Contact Us
  3. Untuk saat ini Live Chat hanya tersedia bagi pelanggan prabayar

Cara Menghapus Akun:

  1. Masuk ke halaman ‘Pilih Akun’
  2. Klik Edit Account / Ubah Akun
  3. Pilih dan Klik akun yang akan dihapus dari daftar akun
  4. Tekan icon (X) untuk menghapus akun tersebut
  5. Tekan tombol ‘Yes, Delete’ sebagai verifikasi tahap akhir– atau ‘cancel’ jika ingin membatalkan
  6. Akun berhasil dihapus

Anda dapat mengeelola akun (XL Prabayar atau XL GO) sebanyak maksimal 10 akun dalam 1 aplikasi

Syarat & Ketentuan