Menggunakan voucher masih jadi salah satu cara favorit banyak orang untuk isi ulang kuota atau pulsa XL. Tapi sebelum mengaktifkannya, kamu perlu tahu cara cek voucher XL sudah terpakai atau belum supaya tidak mengalami kendala saat proses isi ulang.
Voucher yang sudah dipakai, kedaluwarsa, atau tidak valid tentu tidak bisa digunakan lagi. Kalau tidak dicek terlebih dahulu, hal ini bisa membuat aktivasi gagal dan malah menghabiskan waktu.
Kalau kamu nggak mau hal ini terjadi, yuk simak cara cek status voucher berikut lengkap dengan solusinya kalau aktivasi gagal.
BACA JUGA: Cara Mengaktifkan Bonus Kuota XL dengan Mudah dan Praktis
Bagaimana Cara Cek Voucher XL Sudah Terpakai atau Belum?
Ada dua cara untuk cek voucher XL sudah terpakai atau belum yang bisa kamu terapkan. Simak penjelasan dan langkah-langkahnya berikut ini.
1. Cek Kondisi Fisik Voucher
Cara paling mudah untuk mengetahui status voucher adalah dengan mengecek kondisi fisiknya. Pastikan lapisan pelindung voucher masih utuh dan belum tergosok. Karena jika sudah, kemungkinan voucher pernah digunakan orang lain.
Selain itu, cek kode expired yang biasanya tercetak pada voucher agar kamu tahu apakah voucher masih berlaku atau sudah kedaluwarsa.
2. Cek Status dengan Kode Dial
Kalau kamu ingin lebih yakin apakah voucher XL sudah terpakai atau belum, kamu juga bisa mengeceknya lewat kode dial di HP. Berikut ini langkah-langkahnya.
-
Buka menu panggilan dan ketik *151*5*7*2#.
-
Masukkan nomor seri voucher XL, lalu tekan Panggil.
-
Layar akan menampilkan status voucher yang masih aktif dan bisa digunakan.
-
Jika status menunjukkan voucher sudah ditransfer, berarti voucher tersebut sudah dipakai.
BACA JUGA: Kuota Malam XL dari Jam Berapa? Cek Infonya!
Kenapa Voucher XL Tidak Bisa Digunakan Padahal Belum Terpakai?
Nah, kalau kamu sudah memastikan nomor XL-mu belum terpakai tapi tetap nggak bisa digunakan, kemungkinan kamu mengalami salah satu hal berikut. Yuk, cek penyebabnya.
1. Salah Cara Aktivasi Voucher
Gagal aktivasi voucher? Bisa jadi karena kamu salah melakukannya. Ada beberapa cara untuk aktivasi, yaitu lewat kode dial USSD, SMS, atau melalui aplikasi myXL.
Pastikan kamu sudah mengikuti cara yang benar seperti panduan di bawah ini.
-
Melalui Dial UMB
Buka menu Panggilan > ketik *123*(16 digit kode)# > Panggil. Tunggu beberapa saat hingga muncul notifikasi bahwa pulsa atau kuota berhasil ditambahkan ke nomor XL-mu.
-
Melalui SMS
Buka aplikasi Pesan > ketik ISI(spasi)kode voucher > kirim ke 123. Jika voucher berhasil ditambahkan, kamu bakal dapat SMS konfirmasi.
-
Melalui Aplikasi myXL
Buka aplikasi myXL > pilih menu Isi Ulang > Voucher > masukkan kode voucher > Kirim. Setelah selesai, tunggu notifikasi muncul untuk memastikan pulsa atau kuota sudah masuk ke akun kamu.
2. Salah Memasukkan Digit Kode
Jika sudah mengikuti cara di atas namun tetap gagal, coba periksa kembali kode yang kamu masukkan. Kode voucher XL terdiri dari 16 digit angka yang harus diinput secara urut dan tepat. Pastikan tidak ada angka yang terlewat atau tertukar.
3. Masa Berlaku Voucher Telah Habis
Voucher yang gagal diaktivasi bisa jadi karena sudah melewati masa berlaku atau expired. Untuk memastikannya, cek tanggal kedaluwarsa yang biasanya tertera di bagian belakang fisik voucher.
4. Nomor XL dalam Masa Tenggang
Penyebab lainnya bisa karena nomor XL yang kamu gunakan sudah berada dalam masa tenggang. Untuk memastikannya, kamu bisa cek melalui kode dial *123# atau lewat aplikasi myXL.
5. Gangguan Sistem XL
Kalau kamu terus-menerus gagal melakukan aktivasi, ada kemungkinan server XL sedang dalam masa pemeliharaan atau mengalami gangguan teknis.
Kamu bisa menunggu beberapa saat atau menghubungi call center XL untuk memastikan dan mendapatkan solusi.
BACA JUGA: Cara Mengisi Voucher XL dengan Mudah untuk Pengguna Baru
Cek Status Voucher dan Kontrol Aktivitas Digitalmu Tanpa Ribet dengan myXL!
Itu dia beberapa cara cek voucher XL sudah terpakai atau belum agar proses aktivasi kamu berjalan lancar tanpa kendala. Dengan memastikan status voucher terlebih dahulu, kamu bisa menghindari gagal input yang membuang waktu.
Nah, kalau kamu ingin pengalaman yang jauh lebih praktis, saatnya kelola nomor XL kamu melalui aplikasi myXL. Lewat aplikasi ini, kamu bisa cek masa tenggang kartu, memantau sisa kuota, hingga melakukan isi ulang pulsa tanpa perlu repot keluar rumah.
Yuk, segera unduh aplikasinya di Google Play Store atau App Store dan nikmati kemudahan akses layanan XL kapan saja dan di mana saja!
