Cara memasukkan voucher XL yang gagal sebetulnya dapat dilakukan dengan mudah. Masalah ini kadang kala menjadi gangguan yang lazim bagi sebagian pengguna ponsel.
Terutama ketika mereka hendak melakukan isi ulang voucher, baik itu voucher pulsa maupun paket data. Karena metode isi ulang ini banyak yang merasa jauh lebih efektif dan mudah.
Buatmu yang masih bingung cara mengatasi masalah aktivasi voucher XL gagal, simak artikel ini sampai akhir, ya.
BACA JUGA: Cara Cek Nomor XL dengan Mudah dan Tanpa Biaya
Apa Itu Voucher XL?
Sebelum masuk ke pembahasan cara memasukkan voucher XL yang gagal, kamu perlu tahu dulu apa itu voucher XL.
Jadi, voucher XL merupakan metode pengisian ulang pulsa atau kuota internet yang disediakan oleh provider XL Axiata. Saat ini ada banyak jenis voucher XL yang bisa kamu pilih sesuai dengan kebutuhan, seperti voucher pulsa, voucher data, sampai voucher kombinasi keduanya.
Voucher XL ini bisa kamu beli di counter pulsa, minimarket, ataupun secara online. Nantinya, setiap voucher akan ada kode unik yang bisa kamu gunakan untuk mengisi ulang pulsa atau kuota internet di nomor XL milikmu. Jadi, ketika kamu butuh pulsa atau kuota internet, bisa pakai voucher XL ini.
Faktor Penyebab Pengisian Paket Data dengan Voucher XL Gagal
Cara memasukkan voucher XL yang gagal terjadi karena adanya masalah atau suatu sebab. Berdasarkan beberapa kasus, ada beberapa penyebab pada gagalnya proses isi ulang dengan voucher XL, antara lain:
- Kode Voucher Salah Ketik – Salah ketik satu angka saja, ternyata bisa bikin kode dianggap nggak valid, lho.
- Voucher Udah Kedaluwarsa – Voucher juga punya masa aktif. Jadi, kalau sudah lewat tanggalnya, otomatis sudah nggak bisa dipakai.
- Voucher Sudah Pernah Digunakan – Bisa jadi kamu tanpa sadar membeli voucher bekas. Apalagi kalau kamu belinya dari tempat yang nggak resmi.
- Format Input Salah – Pastikan kamu tidak salah input format aktivasi voucher agar tidak gagal, ya.
- Jaringan XL Sedang Gangguan – Kalau sinyal nggak stabil atau server XL lagi down, biasanya aktivasi voucher akan gagal.
- SIM Card Hangus atau Diblokir – Nomor yang sudah hangus, memasuki masa tenggang, atau diblokir bisa menjadi penyebab aktivasi voucher gagal.
Jadi, sebelum menyalahkan vouchernya, kamu perlu cek dulu nih, apakah salah satu dari masalah di atas menjadi penyebabnya?
BACA JUGA: Cek Kuota XL Paling Mudah Ada yang Baru Lewat Dial Number
Cara Memasukkan Voucher XL yang Gagal
Mungkin sebagian dari kamu masih bingung atau bahkan tidak tahu cara mengatasi voucher XL yang gagal input tersebut. Namun, tenang saja karena kamu dapat menemukan solusi untuk mengatasi hal tersebut di sini.
Jika pengisian voucher gagal, berikut ini beberapa tindakan yang bisa kamu lakukan.
1. Pastikan Nomor XL dalam Keadaan Aktif
Cara pertama yang bisa kamu coba saat akan melakukan pengisian ulang kuota dengan metode voucher adalah memastikan jika nomor XL masih dalam kondisi aktif.
Sebab, ketika nomor kamu telah melewati masa tenggang atau bahkan terblokir, jelas semua layanan tidak dapat diakses. Mulai dari tidak dapat melakukan panggilan, mengirim pesan, hingga mengisi ulang paket data dengan voucher.
Oleh sebab itu, biasakan melakukan cek status kartu perdana XL terlebih pada masa aktifnya sebelum melakukan isi ulang.
Untuk mengantisipasi hal tersebut, cara memasukkan voucher XL yang gagal adalah dengan mengecek masa aktif dan lakukan pengisian pulsa berkala. Dengan begitu, kartu XL kamu akan tetap aktif dan tidak terblokir karena telat isi pulsa.
2. Periksa Kode Voucher yang akan Dimasukkan
Sadar atau tidak, ternyata gagalnya proses isi ulang kuota dengan voucher bisa disebabkan karena kesalahan ketika memasukkan kode tersebut.
Apabila kamu salah input satu angka saja, maka sudah bisa dipastikan proses pengisian ulang akan gagal. Oleh karena itu, sebaiknya kamu mencermati kode pada kartu voucher dengan seksama sebelum menginputnya di ponsel.
Kurang jelasnya tulisan kode voucher juga bisa disebabkan karena rusak atau terkelupas ketika pengguna menggosoknya dengan koin. Jadi, kamu juga perlu berhati-hati saat menggosok hologram pada voucher supaya angkanya tidak rusak.
3. Lakukan Input Kode Voucher XL yang Benar
Setelah melakukan cara memasukkan voucher XL yang gagal di atas, kamu bisa langsung mulai melakukan isi ulang kuota internet. Berikut langkah-langkahnya.
- Gosoklah terlebih dahulu hologram berwarna abu-abu di sisi belakang voucher. Kamu dapat menggunakan koin untuk menggosoknya.
- Kemudian setelah lapisan hologram terkelupas, akan muncul deretan kode voucher.
- Ambil ponsel kamu dan buka menu panggilan atau telepon. Ketikkan kode USSD 123 diikuti dengan 16 digit kode voucher yang sudah kamu gosok tadi.
- Kemudian setelah lengkap dan dipastikan benar, akhiri dengan tanda pagar.
- Sebelum melanjutkan proses pengisian, pastikan lagi kode yang kamu tulis sudah benar-benar sesuai dengan kode yang tertera di kartu voucher.
- Lalu, tekan perintah panggil untuk memulai proses isi ulang.
- Tunggu beberapa saat, setelah berhasil, kamu akan mendapatkan notifikasi SMS. Isinya tentang pemberitahuan jika paket data sudah terisi ke nomor XL kamu.
- Setelah sukses, kamu dapat langsung menggunakan kuota internet tersebut untuk berbagai kebutuhan seperti biasa.
4. Masukkan Ulang Nomor Voucher Jika Masih Gagal
Apabila masih menemui kendala proses pengisian gagal, kamu dapat mencoba memasukkan kembali kode voucher tersebut. Meskipun sudah memastikan benar, kadang prosesnya tidak cukup hanya sekali. Jadi, cobalah untuk mengulangi cara memasukkan voucher XL yang gagal di atas.
Kemudian kamu juga perlu memastikan bahwa penulisan format USSD juga sudah benar. Kurang tanda bintang maupun tanda pagar bisa menjadi penyebab gagalnya proses isi ulang dengan voucher. Jadi, pastikan sekali lagi format USSD dan coba untuk memprosesnya kembali.
5. Cek Tanggal Kadaluarsa Voucher
Cara memasukkan voucher XL yang gagal selanjutnya adalah mengecek tanggal kedaluwarsa voucher yang akan digunakan untuk isi ulang.
Jika masa aktif nomor telepon aman, penulisan kode sudah benar, namun proses pengisian gagal terus, bisa jadi masa berlaku voucher yang kamu gunakan sudah habis atau kedaluwarsa. Inilah yang menyebabkan kamu tidak dapat menggunakannya untuk melakukan isi ulang paket data.
Solusi satu-satunya adalah membeli voucher XL baru dan mengulangi proses pengisian dari awal. Untuk mengantisipasi hal ini, kamu sebaiknya melakukan pengecekan masa berlaku voucher saat sebelum membelinya. Jadi, jika mendapati voucher kedaluwarsa, bisa langsung segera ditukar di tempat pembelian.
Cara Memasukkan Voucher XL yang Gagal bagi Pengguna Kartu Baru
Proses isi ulang dengan metode kode voucher mungkin saja bisa juga dialami oleh pengguna kartu perdana baru. Terutama pengguna yang langsung melakukan isi paket internet setelah registrasi nomor.
Apabila menemui kasus seperti ini, jangan panik dan tidak perlu terburu-buru untuk membeli voucher baru. Upaya pertama yang bisa kamu lakukan adalah mencoba mengisi ulang pulsa. Tidak perlu banyak, cukup isi ulang dengan nominal kecil, seperti Rp5.000 saja.
Idealnya, dengan cara ini kartu perdana baru akan bisa diisi ulang dengan voucher. Kemungkinan yang menjadi sebabnya adalah data pendaftaran belum sepenuhnya terverifikasi sistem, sehingga proses isi ulang kuota mengalami kegagalan.
BACA JUGA: Penyebab Dan Cara Mengatasi Jaringan XL Yang Hilang
Periksa dengan Teliti Voucher XL yang Kamu Beli agar Proses Aktivasi Tidak Gagal!
Itulah beberapa cara memasukkan voucher XL yang gagal ketika pengisian ulang sesuai dengan prosedur. Apabila pengguna mengalami kegagalan dalam proses isi ulang, kamu tidak perlu panik. Sebab, sudah tersedia langkah-langkah mudah untuk mengatasinya tanpa proses yang rumit.
Untuk mendapatkan kemudahan dan kenyamanan akses internet, gunakan paket internet XL Prabayar. Terdapat beragam paket yang bisa kamu sesuaikan dengan kebutuhan, seperti paket internet Xtra Combo VIP Plus dan Xtra Combo Mini. Selain memberikan kuota melimpah, jaringan kuat XL mendukung akses yang cepat dan stabil. Yuk, beli sekarang di aplikasi myXL!
