XL Prabayar Insight
- Penyebab kenapa 5G malah lemot biasanya berasal dari faktor jaringan dan lokasi HP.
- Penyebab utama 5G lemot antara lain coverage yang masih terbatas, bandwidth terbatas, arsitektur NSA, kepadatan pengguna, backhaul, frekuensi tinggi terhalang bangunan, dan kondisi dan posisi HP.
- Solusi mengatasi 5G lemot adalah pindah HP ke dekat jendela, cek cakupan 5G di areamu, atau aktifkan Airplane Mode beberapa detik.
- Menghapus cache dan memperbaiki APN bisa dicoba untuk membuat jaringan 5G normal kembali.
Kenapa 5G Malah Lemot? Ternyata Ini Penyebabnya
Bingung kenapa ikon 5G sudah muncul dan sinyal penuh, tapi internetan rasanya lambat? Ternyata, kondisi ini cukup umum dan penyebab kenapa 5G malah lemot boleh jadi karena cakupan jaringan yang belum merata sampai kondisi HP itu sendiri.
Untungnya, sebagian besar penyebabnya bisa dikenali dan kamu atasi sendiri sebelum membawanya ke pusat service. Nah, artikel kali ini akan menjelaskan secara lengkap penyebab dan solusi yang bisa kamu kenali dan praktikan supaya internetan selalu lancar di mana pun!
BACA JUGA: Apakah 5G Bisa Digunakan di HP 4G? Ini Penjelasannya
Penyebab Kenapa 5G Malah Lemot dari Sisi Jaringan
Jaringan 5G yang lemot belum tentu karena HP yang bermasalah. Pertama, kamu bisa identifikasi dari beberapa kendala jaringan berikut:
1. Cakupan 5G Masih Terbatas
5G bisa lemot karena kamu berada di area yang belum terjangkau jaringan 5G. Menurut Komdigi per Agustus 2026, 5G masih menjangkau sekitar 2,38% wilayah Indonesia.
Jadi, jangan heran jika kecepatan download tiba-tiba terasa melambat, karena saat HP tidak bisa menjangkau 5G, HP akan otomatis beralih ke jaringan 4G yang kecepatannya lebih rendah.
Jika kamu pengguna kartu XL, pastikan lokasimu sudah termasuk dalam jangkauan dengan cek jangkauan XL Ultra 5G+ di sini.
2. Spektrum dan Bandwidth Terbatas
5G terasa kurang kencang kalau spektrum frekuensinya terbatas. 5G idealnya memakai lebar pita (bandwidth) sekitar 100 MHz atau lebih agar performanya optimal.
Namun, karena jaringan 5G yang masih dalam tahap perkembangan dan perluasan, sebagian jaringan spektrumnya masih berbagi dengan 4G yang sudah lebih merata digunakan pengguna seluler.
3. Arsitektur Jaringan Non-Standalone (NSA)
Sebagian jaringan 5G masih menggunakan arsitektur Non-Standalone (NSA), yaitu menumpang pada inti jaringan 4G.
Konsep ini memang membuat 5G meluncur ke publik lebih cepat dan merata memanfaatkan jaringan 4G yang lebih dulu luas. Tapi, pemanfaatan jaringan NSA juga membuat fasilitas latensi rendah 5G belum terasa maksimal.
4. Kepadatan Pengguna di Satu Menara BTS
Meskipun 5G unggul dengan konektivitas yang sangat cepat dengan latensi rendah, jaringan yang padat pengguna di satu menara BTS tetap membuat kecepatan menurun, karena jaringan harus dibagi.
Penurunan kecepatan ini akan semakin terasa saat kamu sedang internetan di lokasi yang ramai atau internetan pada jam-jam sibuk.
5. Kapasitas Jaringan Penghubung (Backhaul)
Kecepatan 5G juga bergantung pada jalur penghubung dari menara BTS ke jaringan inti dan internet, yang disebut backhaul. Kalau kapasitas jalur ini belum siap menahan lonjakan data, semua pengguna di menara itu bisa merasakan koneksi melambat sekaligus.
Penyebab 5G Lemot dari Sisi Lokasi dan HP
Selain masalah di jaringan, kamu juga bisa memastikan kenapa 5G malah lemot dari faktor lokasi dan HP-mu sendiri. Coba cek apakah kamu mengalami 2 kondisi berikut saat 5G lemot:
1. Frekuensi Terhalang Bangunan
Sinyal 5G bisa melemah di dalam rumah atau gedung karena masalah hambatan frekuensi 5G. Meskipun frekuensi 5G tinggi dengan kapasitas lebih besar, tetapi jangkauannya lebih pendek dan lebih sulit menembus dinding. Oleh karena itu, 5G yang kencang di luar ruangan belum tentu sama optimalnya di dalam ruangan.
2. Posisi dan Kondisi HP
Posisi HP ikut menentukan kecepatan 5G. HP yang berada basement, ruangan tertutup, atau bagian tengah gedung cenderung sulit menerima sinyal daripada HP di dekat jendela. Selain itu, HP yang terlalu panas karena beban operasi berlebih, daya baterai yang sedikit, dan masalah pengaturan perangkat lunak juga bisa memengaruhi kecepatan.
Cara Mengatasi 5G yang Lemot
Saat jaringan 5G melambat, coba lima langkah ini untuk mengembalikan kecepatannya:
- Pindah ke dekat jendela atau area terbuka: Receiver sinyal HP akan lebih mudah menangkap sinyal saat diposisikan di area terbuka. Perhatikan apakah sinyal 5G kembali muncul atau lebih kencang.
- Cek cakupan 5G di areamu: Pastikan lokasimu sudah masuk wilayah yang terjangkau jaringan 5G.
- Aktifkan Airplane Mode: Jika sinyal belum pulih, aktifkan Airplane Mode selama 5-10 detik lalu matikan lagi untuk menyegarkan konektivitas sinyal ke menara BTS.
- Restart HP: Nyalakan ulang HP dan periksa kembali performa kecepatan sinyal 5G. Proses restart akan memulai ulang chipset pemancar sinyal agar HP-mu lebih mudah menangkap sinyal 5G.
- Bersihkan cache: Hapus cache di pengaturan aplikasi agar HP lebih lega dan lebih mudah memproses data yang besar.
- Cek APN: Pastikan pengaturan APN sudah sesuai dengan operator yang kamu gunakan. Cek apakah nama tertulis nama provider, APN tertulis "internet", dan kolom password kosong.
BACA JUGA: Apakah 5G Boros Kuota? Ini Faktanya yang Perlu Kamu Tahu
Stop Pengalaman 5G Melambat dengan XL Ultra 5G+ dan Rasakan Kecepatan Berbeda!
Mengalami koneksi 5G yang lambat tentunya membuat berbagai aktivitas digital terhambat. Jadi, jangan tunggu lagi. Segera atasi dengan berbagai cara mengatasi 5G lemot dan beralih ke operator yang jelas memberikan kualitas jaringan 5G kuat dan luas.
XL Ultra 5G+ hadir dengan kecepatan hingga 500Mbps yang bisa menangani berbagai aktivitas digital ringan sampai berat dengan latensi rendah agar pengalaman internetan kamu berjalan mulus. Jangkauannya pun terus meluas, bikin kamu tetap terhubung dengan koneksi tercepat di manapun.
Yuk, kenali jaringan XL Ultra 5G+ untuk mendukung produktivitasmu setiap hari dengan download aplikasi myXL sekarang dan nikmati kecepatan unggah dan unduh yang jauh lebih melesat.
Pertanyaan Seputar 5G Lemot
Kenapa 5G lebih lambat dari 4G?
Jika 5G lebih lambat dari 4G artinya ada beberapa keterbatasan dan masalah jaringan, serta masalah lokasi HP yang terjadi, misalnya bandwidth terbatas, jaringan padat, atau sinyal terhalang bangunan.
Apakah 5G lebih boros kuota?
5G tidak otomatis boros kuota, karena data yang dipakai untuk download file atau durasi yang diperlukan tetap sama. Jika 5G terasa lebih cepat habis, penyebabnya karena jaringan yang kuat membuat unduhan selesai dalam hitungan detik dan aplikasi video menaikkan resolusi secara otomatis.
Kenapa sinyal 5G tidak stabil?
Sinyal 5G bisa naik turun karena frekuensinya lebih mudah terhalang dinding, kaca, atau bangunan tinggi. Selain itu, jumlah menara 5G juga belum sebanyak 4G dengan kepadatan pengguna di satu menara yang bisa menurunkan kecepatan.
Apakah 5G harus ganti HP?
Ya, untuk memakai sinyal 5G kamu butuh HP yang mendukung 5G. HP 4G tidak bisa terhubung ke jaringan 5G, namun HP 5G bisa mendeteksi jaringan 4G saat diperlukan.
Sinyal 5G di Indonesia di mana saja?
Cakupan 5G saat ini masih berkembang secara bertahap. Namun, beberapa operator kini terus memperluas jangkauan jaringan 5G ke berbagai area. Selalu cek apakah areamu sudah terjangkau 5G agar bisa memanfaatkan kualitas jaringan terdepan.
