Masih banyak pengguna yang belum paham jika berbagai fitur dan pengaturan yang di TikTok dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Salah satu yang paling sering dicari adalah cara mengubah tanggal lahir di TikTok, terutama ketika tanggal yang terdaftar salah atau ingin diperbarui.
Jika kamu sedang mencari cara mengubah tanggal lahir di TikTok, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan. Simak penjelasan lebih lengkapnya lewat artikel berikut ini.
BACA JUGA: Begini 7 Cara Salin Tautan di TikTok dalam Hitungan Detik
Apakah Tanggal Lahir di TikTok Bisa Diubah?
Pada dasarnya, tanggal lahir di TikTok bisa diubah, tetapi tidak melalui menu Account Information seperti saat mengganti email maupun nomor telepon yang sebelumnya telah terdaftar.
Jika informasi tanggal lahir di akun salah, pengguna harus mengajukan permintaan perubahan lewat fitur bantuan yang ada di aplikasi TikTok. Oleh karena itu, TikTok tidak menyediakan opsi untuk mengubah tanggal lahir secara langsung di menu pengaturan.
Cara Mengganti Tanggal Lahir di TikTok
Mengganti tanggal lahir di TikTok memang tidak bisa dilakukan langsung lewat menu Pengaturan. Namun, ada dua cara yang bisa dicoba untuk memperbarui data tersebut dengan mudah.
1. Cara Mengubah Tanggal Lahir di TikTok Lewat Akun Google yang Terhubung
Cara mengganti tanggal lahir di TikTok ini bisa dicoba jika kamu membuat akun menggunakan opsi Sign in with Google. Setelah data tanggal lahir di akun Google diperbarui, kamu bisa mengajukan pembaruan ke TikTok agar informasi usia di akun ikut disesuaikan.
Langkah-langkahnya:
- Buka browser di HP atau laptop, lalu masuk ke myaccount.google.com
- Login menggunakan akun Gmail yang terhubung dengan akun TikTok
- Pilih menu Info Pribadi
- Cari bagian Tanggal Lahir, lalu ubah sesuai data yang benar
- Tekan Simpan untuk menyimpan perubahan
Setelah data di akun Google diperbarui, buka aplikasi TikTok dan ajukan permintaan perubahan tanggal lahir melalui menu Laporkan Masalah atau Report a Problem. Nantinya, TikTok akan melakukan proses verifikasi sebelum perubahan diterapkan ke akun kamu.
2. Cara Mengubah Tanggal Lahir di TikTok Melalui Pusat Bantuan
Selain menggunakan menu Laporkan Masalah di aplikasi, ada cara lain yang bisa dicoba untuk mengubah tanggal lahir di TikTok, yaitu melalui Pusat Bantuan TikTok.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengajukan perubahan tanggal lahir melalui Pusat Bantuan TikTok.
- Buka Pusat Bantuan atau Help Center TikTok atau halaman TikTok Feedback melalui browser atau aplikasi TikTok
- Pilih Chat with us atau Mengobrol dengan kami
- Masuk ke kategori Account atau Akun
- Tulis penjelasan bahwa tanggal lahir pada akun tidak sesuai atau ketik "Akun saya tidak bisa mengganti tanggal lahir"
- Tunggu balasan dari TikTok karena Tim Support TikTok akan membalas pesan untuk keluhanmu terkait ketidaksesuaian tanggal lahir dengan memberikan opsi "Klik untuk mengedit usia Anda". Klik opsi tersebut
- Selanjutnya, kamu mungkin akan diminta melampirkan foto kartu identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor), foto selfie, atau kartu kredit sebagai verifikasi
- Setelah itu, ikuti petunjuk yang diberikan hingga proses pengajuan selesai
- Tunggu balasan dari TikTok melalui email atau notifikasi di aplikasi
Cara ini cocok jika kamu mengalami kendala saat mengajukan perubahan dari aplikasi atau ingin menghubungi tim dukungan secara langsung melalui formulir resmi.
Apa Saja Penyebab Tanggal Lahir di TikTok Tidak Bisa Diganti?
TikTok terus menghadirkan pembaruan versi aplikasi dengan berbagai fitur dan peningkatan sistem keamanan. Namun, hingga versi terbaru, pengguna tetap belum bisa mengubah tanggal lahir secara langsung melalui menu Pengaturan. Berikut beberapa penyebabnya.
1. TikTok Terus Memperbarui Versi Aplikasi
Setiap pembaruan TikTok biasanya membawa fitur dan tampilan baru. Meski begitu, opsi mengubah tanggal lahir masih belum tersedia karena data usia termasuk informasi yang dilindungi oleh sistem TikTok.
2. TikTok Membatasi Perubahan Data Usia
TikTok memang membatasi perubahan tanggal lahir karena data ini dipakai buat menentukan kategori usia pengguna.
Usia yang terdaftar bakal memengaruhi apakah fitur yang tersedia di TikTok bisa dipakai atau tidak oleh penggunanya. Mulai dari rekomendasi konten di FYP, TikTok LIVE dan beberapa fitur di TikTok Shop yang hanya bisa digunakan oleh pengguna yang sudah berusia minimal 18 tahun.
3. Tidak Memiliki Bukti Identitas Resmi
Dalam beberapa kasus, TikTok meminta pengguna mengunggah KTP, SIM, atau paspor untuk memverifikasi perubahan tanggal lahir. Jika tidak ada dokumen yang sesuai, permohonan bisa ditolak.
4. Server TikTok Sedang Maintenance
Saat server TikTok mengalami pemeliharaan atau gangguan, beberapa fitur termasuk pengajuan perubahan data akun bisa sementara tidak berfungsi atau gagal diproses.
Namun, maintenance yang dilakukan TikTok biasanya hanya berlangsung sementara. Oleh karena itu, pastikan kamu rutin memantau informasi terbaru terkait pembaruan aplikasi maupun status maintenance-nya.
5. Koneksi Internet Lemot atau Tidak Stabil
Koneksi internet yang lambat juga bisa membuat proses pengajuan perubahan tanggal lahir gagal dimuat atau tidak terkirim ke server TikTok. Pastikan jaringan stabil sebelum mencoba lagi.
BACA JUGA: Ingin Simpan Sound Viral? Ini Cara Download Audio TikTok
Ganti Tanggal Lahir di TikTok Lebih Sat Set, Pakai Paket Internet XL Flexmax Anti Ribet
Itulah beberapa cara mengubah tanggal lahir di TikTok yang bisa kamu coba jika data usia di akun terlanjur salah.
Meski mengubah tanggal lahir tidak bisa dilakukan secara langsung di menu Account Information, kamu tetap bisa mengajukan perubahan lewat menu Laporkan Masalah atau Pusat Bantuan TikTok dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dirangkum.
Agar proses mengubah tanggal lahir di TikTok tetap lancar dan nyaman, pastikan koneksi internet yang kamu gunakan tetap stabil. Kamu bisa mengandalkan Paket XL Flexmax dengan kuota utama nasional yang bisa diakses 24 jam selama masa aktif 28 hari.
Cukup bayar Rp150.000, kamu bisa mendapatkan kuota utama hingga 150 GB yang juga bisa dipakai untuk roaming, bonus telepon ke semua operator, telepon unlimited ke sesama XL, AXIS, dan Smartfren, plus akses Vidio Platinum dan Disney+ sebagai bonus. Selain itu, paket ini juga udah mendukung jaringan XL Ultra 5G+ di area yang tersedia.
Yuk, aktifkan Paket Internet XL Flexmax lewat aplikasi myXL dan nikmati internet yang lebih cepat, fleksibel, dan tanpa drama kuota cepat habis!
